Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate fundamentală pentru pryvaleqion

Actualizată: 15 martie 2025

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care pryvaleqion, cu sediul în Strada Mărăcineni, Bragadiru 077025, România, colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de analiză financiară. Respectăm pe deplin prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Prin utilizarea serviciilor pryvaleqion, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici. Ne angajăm să menținem transparența completă în ceea ce privește practicile noastre de gestionare a datelor și să vă oferim controlul deplin asupra informațiilor personale.

Această politică se aplică exclusiv serviciilor oferite prin platforma pryvaleqion și nu acoperă website-urile terțe către care putem redirecționa utilizatorii.

2. Colectarea și Tipurile de Date

Colectăm diverse categorii de informații pentru a vă putea oferi servicii de calitate superioară și pentru a îmbunătăți constant experiența dumneavoastră pe platforma noastră de analiză financiară.

Date furnizate direct de utilizatori:

Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
Date demografice: vârsta, locația geografică, preferințele lingvistice
Informații profesionale: ocupația, experiența în domeniul financiar, obiectivele de investiții
Date de autentificare: parole criptate, întrebări și răspunsuri de securitate
Preferințe personale: setările contului, opțiunile de notificare, preferințele de comunicare

Date colectate automat:

Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului
Date de navigare: paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare secțiune, căutările efectuate
Informații despre dispozitive: identificatori unici, tipul dispozitivului, setările de limba
Date de performanță: viteza de încărcare, erorile întâlnite, funcționalitățile utilizate

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru diverse scopuri legitimate care contribuie la furnizarea serviciilor noastre de analiză financiară și la îmbunătățirea continuă a experienței utilizatorilor.

Furnizarea serviciilor principale:

Datele sunt procesate pentru a vă permite accesul la instrumentele noastre de analiză financiară, pentru personalizarea conținutului în funcție de profilul dumneavoastră și pentru asigurarea funcționării optime a platformei.

Comunicarea cu utilizatorii:

Folosim datele de contact pentru a vă trimite notificări importante despre cont, actualizări ale serviciilor, rapoarte financiare personalizate și răspunsuri la solicitările dumneavoastră de suport tehnic.

Îmbunătățirea serviciilor:

Analizăm comportamentul utilizatorilor în mod agregat pentru a identifica oportunități de îmbunătățire, pentru a dezvolta noi funcționalități și pentru a optimiza performanța platformei noastre.

4. Drepturile Utilizatorilor GDPR

În conformitate cu GDPR, beneficiați de drepturi extinse asupra datelor personale. Respectăm pe deplin aceste drepturi și facilităm exercitarea lor prin proceduri clare și accesibile.

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie completă a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv scopurile prelucrării și durata de stocare.

Dreptul de Rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul de Ștergere

Puteți cere ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, cu excepția cazurilor în care avem obligații legale de păstrare.

Dreptul de Restricționare

În anumite situații, puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră personale fără a le șterge complet.

Dreptul de Portabilitate

Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt furnizor de servicii.

Dreptul de Opoziție

Puteți să vă opuneți prelucrării datelor pentru anumite scopuri, inclusiv pentru marketing direct sau în interes legitim.

5. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale.

Măsuri tehnice de securitate:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS și algoritmi de criptare AES-256
Autentificare multi-factor obligatorie pentru accesul la conturile sensibile
Monitorizarea continuă a activității suspicioase și sisteme de detectare a intruziunilor
Backup-uri regulate și securizate cu testarea periodică a procedurilor de restaurare
Actualizări regulate ale sistemelor și patch-uri de securitate aplicate prompt

Măsuri organizatorice:

Accesul la date este restricționat doar pentru angajații autorizați care au nevoie de aceste informații
Contracte de confidențialitate semnate de toți angajații și colaboratorii
Proceduri clare pentru raportarea și gestionarea incidentelor de securitate
Audituri regulare de securitate efectuate de companii specializate independente

6. Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale aplicabile.

Perioade de păstrare:

Date de cont activ: pe durata utilizării serviciilor noastre
Date de cont inactiv: 24 de luni după ultima autentificare
Loguri de securitate: 12 luni pentru scopuri de securitate și conformitate
Date financiare: 5 ani conform legislației fiscale române
Comunicări de suport: 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor

La expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat folosind tehnici de ștergere certificate care împiedică recuperarea informațiilor. Pentru datele stocate pe servere cloud, coordonăm cu furnizorii pentru asigurarea ștergerii complete.

7. Partajarea cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Partajarea limitată a datelor are loc doar în circumstanțe specifice și controlate.

Furnizori de servicii autorizați:

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru servicii tehnice specializate, cum ar fi hosting-ul cloud, procesarea plăților și serviciile de email. Toți partenerii semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt supuși auditurilor regulate.

Obligații legale:

Putem dezvălui informații când suntem obligați legal prin citații, ordine judecătorești sau alte proceduri legale valide, sau când considerăm că dezvăluirea este necesară pentru protejarea drepturilor noastre legale.

8. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate primarily în Uniunea Europeană, asigurând nivelul maxim de protecție conform GDPR. În cazurile limitate când este necesară transferul către țări terțe, implementăm garanții adecvate.

Garanții pentru transferuri:

Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
Certificări de adecvare pentru protecția datelor
Acorduri specifice de protecție a datelor cu furnizorii
Monitorizarea continuă a conformității în țările de destinație

9. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea website-ului, a personaliza conținutul și a analiza traficul. Aveți control complet asupra acestor tehnologii prin setările browserului.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea serviciilor
Cookie-uri de funcționalitate: pentru personalizarea experienței utilizatorului
Cookie-uri de preferințe: pentru memorarea setărilor individuale

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul nostru de preferințe disponibil în contul personal. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea completă a platformei.

Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de protecția datelor personale:

Email: info@pryvaleqion.com

Telefon: +40258812473

Adresă: Strada Mărăcineni, Bragadiru 077025, România

Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile kalendare, conform prevederilor GDPR. Pentru situații urgente, vă rugăm să menționați acest aspect în comunicarea inițială.